Kirjoittajan arkistot:Antti Mustakallio

Keltaisen lapun lumous

Oletko lähettämässä organisaatiossasi kyselylomaketta tai muuta selvityspyyntöä, jonka toivot palaavan sinulle täytettynä takaisin? Ehkä et ole kovin luottavaisella mielellä, koska tämän kaltaiset kyselyt hautautuvat usein muiden tärkeämmäksi koettujen työtehtävien alle. Ehkä toivoa kuitenkin on: lisää lähetykseesi henkilökohtainen viesti, aivan pienikin, … Lue loppuun

Tallennettu kategorioihin Ei kategoriaa | Jätä kommentti

Myyntimiestaktiikat 3 – ovi naamalle

Ovi naamalle -suostuttelutekniikka (door-in-the-face technique) toimii juuri päinvastoin kuin jalka oven välissä: Ensin esitetään huomattavan iso pyyntö, ja sitten kun tähän pyyntöön ei suostuta (eli kuvainnollisesti lyödään ovi naamalle), pyydetään vähemmän. Tämä vähemmän on kuitenkin enemmän kuin mihin ihmiset tavanomaisesti … Lue loppuun

Tallennettu kategorioihin Ei kategoriaa | Jätä kommentti

Myyntimiestaktiikat 2 – jalka oven välissä

Vuonna 1966 kymmenet kalifornialaiset kotirouvat saivat puhelimitse yhteydenoton, jossa soittaja esittäytyi kuluttajaetujärjestön edustajaksi. Soittaja pyysi vastaajia osallistumaan tutkimukseen neuvontamateriaalin laadintaa varten. Tutkimukseen osallistuvan kotirouvan tulisi päästää jonakin aamuna 5-6 miestä taloonsa tekemään kahdeksi tunniksi luetteloa kaikista kodissa käytettävistä taloustavaroista. Heillä … Lue loppuun

Tallennettu kategorioihin Ei kategoriaa | 1 kommentti

Auktoriteetin ällistyttävä voima

Jos olisit ilmoittautunut vapaaehtoiseksi tieteelliseen kokeeseen, suostuisitko fyysisesti vahingoittamaan muita osallistujia, mikäli kokeen järjestäjät sitä sinulta vaatisivat? Harva vastaa tähän kysymykseen myöntävästi; sisäiseen moraalikoodiimme kuuluu vahva vaatimus siitä, että toisia ihmisiä on kunnioitettava ja väkivallasta tulee pidättäytyä. Epäeettisiin kokeiluihin ei … Lue loppuun

Tallennettu kategorioihin Ei kategoriaa | Jätä kommentti

Jussi Halla-ahon radikaali retoriikka

Johtajuuden hyveitä käsittelevä Hyvejohtajuus.fi-sivusto pyysi minua arvioimaan kansanedustaja Jussi Halla-ahon retoriikkaa. Esimakua kirjoituksesta tarjoaa Hyvejohtajuus-blogissa oleva tiivistelmä: Väärinymmärretty nero vai nerokas väärennös? Jussi Halla-aho vihastuttaa ja ihastuttaa. Pyysimme retoriikan tutkijaa analysoimaan Jussi Halla-ahon retoriikkaa. Lopputuloksena on ainoa kirjoitus, joka aiheesta … Lue loppuun

Tallennettu kategorioihin Ei kategoriaa | 3 kommenttia